Ці умови стосуються сервісу AdAce Ads за адресою https://ads.adace.website.
Сервіс надає ФОП Вербовецький Михайло Іванович, що діє під назвою Ad Ace Agency. Представник оператора — Mykhailo Verbovetskyi, засновник.
1. Призначення
Сервіс допомагає агенціям і рекламодавцям керувати рекламою в Google Ads, Meta, LinkedIn, TikTok і Microsoft Advertising: статистика, аудит відстеження, пропозиції змін і виконання погоджених змін, AI-аналітик і підключення AI-клієнтів.
2. Обліковий запис
Для роботи потрібен обліковий запис з підтвердженою електронною поштою. Обліковий запис особистий: передавати його іншим не можна. Про втрату контролю над ним слід повідомити негайно. Власник простору відповідає за доступи членів команди.
3. Підключення кабінетів і сервісів
Підключення відбувається лише через офіційні вікна згоди платформ. Підключати можна тільки ті кабінети, ресурси й сайти, на які у вас є законне право. Користувач дотримується правил рекламних платформ, Google, Meta, LinkedIn, TikTok і Microsoft.
4. Зміни в рекламі
Зміни виконуються лише як пропозиції, погоджені людиною, або за політикою клієнта, яку налаштував власник простору (у межах лімітів і лише для оборотних дій). Рішення про рекламні бюджети й налаштування ухвалює користувач. Дані показуються так, як їх повертає платформа; якщо платформа недоступна чи повертає неповні дані, сервіс про це повідомляє.
5. AI
Відповіді AI-аналітика й AI-клієнтів можуть бути неточними; перевіряйте їх перед рішенням. AI не погоджує зміни сам.
6. Тарифи й оплата
Безкоштовний тариф Free діє без строку в межах своїх лімітів. Платні тарифи (Plus, Pro, Max) оплачуються щомісяця наперед через Stripe і продовжуються автоматично, доки ви їх не скасуєте. Скасувати можна будь-коли в кабінеті: «Налаштування → Тариф і оплата»; тариф діє до кінця оплаченого періоду, далі простір переходить на Free. Ціни й ліміти показано там само перед оплатою; про зміну ціни ми попереджаємо щонайменше за 30 днів, і нова ціна діє з наступного періоду.
Пакет «+5 рекламних кабінетів» оплачується щомісяця разом із тарифом. Разовий пакет «+100 питань до AI» діє до кінця поточного періоду тарифу й не переноситься.
Гарантія повернення 7 днів. Якщо платний тариф вам не підійшов, напишіть на info@adace.website протягом 7 днів після першої оплати тарифу в цьому просторі — повернемо цю оплату повністю, а простір перейде на Free. Гарантія діє один раз на простір і стосується оплати тарифу; наступні щомісячні оплати й уже використані разові пакети не повертаються, крім випадків, передбачених законом. Гарантія не діє, якщо простір зупинено за порушення цих умов.
7. Правила щодо реклами й заборонене використання
Реклама, яку ви створюєте чи змінюєте через сервіс, має відповідати закону й правилам рекламних платформ — зокрема правилам Google Ads і рекламним стандартам Meta, а також правилам LinkedIn, TikTok і Microsoft. Заборонено:
- рекламувати заборонені товари й послуги, а обмежені — без дозволу платформи (азартні ігри, ліки, зброя, контент для дорослих, фінансові схеми з «гарантованим доходом» тощо);
- шахрайство, фішинг, шкідливі програми, фальшиві новини й відгуки, використання імен знаменитостей без дозволу, оманливі обіцянки;
- підміняти сторінки для модерації (клоакінг): показувати перевірці платформи одну сторінку, а людям — іншу, зокрема переадресаціями чи сервісами фільтрації трафіку, або змінювати посилання чи сторінку схваленого оголошення на іншу за змістом;
- обходити блокування й обмеження платформ: підключати нові чи чужі кабінети замість заблокованих, змінювати дані, щоб приховати зв'язок із заблокованим рекламодавцем, користуватися кабінетами без законного права на них;
- намагатися отримати чужі дані, обходити обмеження доступу сервісу, перевантажувати сервіс автоматичними запитами понад встановлені ліміти.
Нові простори перші 14 днів працюють зі стартовими лімітами: кількість нових кампаній за добу й сума денних бюджетів кампаній, створених через сервіс; раніше їх може зняти адміністрація сервісу. Сервіс автоматично перевіряє стан підключених кабінетів, відхилені оголошення й сторінки, куди веде реклама, щоб вчасно помітити порушення.
8. Відповідальність
За зміст реклами, сайти, на які вона веде, і дотримання правил рекламних платформ відповідає власник простору (рекламодавець чи агенція). Сервіс надається таким, яким він є, у межах, дозволених законом. Оператор не відповідає за рішення користувача щодо реклами, за дії рекламних платформ і за перерви в їхній роботі.
9. Зупинення й припинення
Ви можете від'єднати кабінети й видалити обліковий запис будь-коли. Від'єднання стирає збережені маркери доступу й надсилає платформі запит на відкликання дозволу.
Оператор може будь-коли й без попереднього повідомлення обмежити чи зупинити простір (заморозити зміни в рекламі через сервіс), від'єднати рекламні кабінети, відкликати ключі API й доступ AI-клієнтів або закрити обліковий запис, якщо порушено ці умови чи правила рекламних платформ, є обґрунтована підозра в цьому або цього вимагає рекламна платформа. Оплата за поточний період у такому разі не повертається, крім випадків, передбачених законом.
На запит Google, Meta, іншої рекламної платформи чи уповноваженого державного органу оператор може передати відомості про дії простору: журнал змін, посилання й тексти оголошень, підключені кабінети.
10. Контакти
Питання щодо цих умов надсилайте на info@adace.website. Повідомити про рекламу з порушеннями, створену через сервіс, можна на сторінці «Повідомити про порушення».