Требования к креативам Snapchat: вертикальное видео и картинки без ошибок загрузки
Реклама Snapchat занимает весь экран телефона, поэтому файл неправильной формы отклоняется при загрузке или показывается с дефектами. Большинство задержек первой недели — это креативы, сделанные для другой площадки и просто обрезанные. Пройдите этот чек-лист до экспорта, а не после ошибки загрузки.
Какие цифры должен выдержать файл Snapchat
Для стандартной полноэкранной рекламы (Top Snap) Snapchat документирует вертикальный кадр 1080 на 1920 пикселей, соотношение 9:16. Видео — MP4 или MOV, длительность от 3 секунд до 30 минут. Файл до 32 МБ загружается целиком, более крупные, до 1 ГБ, — частями.
Изображения для того же размещения — PNG или JPG 1080 на 1920 и до 5 МБ. Статичную картинку Snapchat превращает в короткое видео примерно на пять секунд, поэтому лучше передавать одну ясную мысль, а не плакат с мелким текстом.
Лимиты текста важнее, чем кажется дизайнерам. Заголовок — до 34 символов, название бренда — до 32. Заголовок, написанный для Google или Facebook, почти всегда придётся переписывать. Главное обещание ставьте в первые секунды видео и в экранный текст, а не только в заголовок.
Делайте под телефон: лица, логотипы и ключевые слова держите подальше от верхнего и нижнего краёв, где Snapchat показывает свои элементы интерфейса, добавляйте субтитры, потому что многие смотрят без звука, и показывайте предмет в первой секунде, а не анимацию логотипа. Проверьте, что ролик читается на маленьком экране на расстоянии вытянутой руки.
Что даёт чистая загрузка
- Файлы загружаются с первого раза, и запуск не задерживается из-за правки форматов.
- Короткий читаемый текст укладывается в реальные лимиты символов.
- Один вертикальный мастер можно использовать в нескольких объявлениях теста.
Подготовьте файл за пять шагов
- Экспортируйте мастер 1080 на 1920, 9:16: видео в MP4 или MOV, статику в PNG/JPG; проверьте размер файла по лимитам.
- Напишите заголовок в пределах 34 символов и название бренда в пределах 32; считайте и пробелы.
- Добавьте вшитые субтитры и держите важное в центральной безопасной зоне.
- Посмотрите файл на настоящем телефоне без звука до загрузки.
- Загрузите медиа в кабинет и дождитесь статуса готовности, прежде чем привязывать к объявлению.
Что важно знать
- Лимиты взяты из документации Snap для стандартной полноэкранной рекламы; у других форматов (коллекции, сторис-реклама, линзы) свои требования, поэтому для выбранного формата проверяйте актуальную страницу.
- AdAce Ads может создать объявление Snapchat на паузе по публичной https-ссылке на медиа, проверяет файл до загрузки (изображение 9:16 не менее 1080x1920 или видео MP4/MOV) и ждёт готовности медиа. Это часть интеграции в раннем доступе.
Источники и дополнительные материалы



Попробуйте на своих кабинетах
Создайте рабочее пространство, подключите Google или Meta в пару кликов и увидьте свои кабинеты ясно. Изменения проходят согласование или разрешаются настроенной вами политикой.
Создать пространство