AdAce AdsДашборд рекламы: что показывать, чего избегать и как собрать
Полезный дашборд отвечает на один вопрос: работают ли деньги? Он показывает расходы, результаты по важному для вас событию, цену результата, динамику к прошлому периоду, потерянные деньги и состояние отслеживания. Собрать его можно в самих платформах, в Looker Studio, в таблице или в готовом сервисе. Выбирайте по числу платформ и по тому, кому нужно его видеть.
Что должен показывать дашборд рекламы
Начните с шести блоков. Первый — расходы за период. Второй — результаты по важному событию: заявки, покупки, записи на звонок, а не все действия, которые считает платформа. Третий — цена результата: расходы, делённые на эти результаты. Четвёртый — динамика к прошлому периоду, чтобы видеть направление, а не одно число. Пятый — потерянные деньги: кампании или поисковые запросы, которые стоят денег без результата. Шестой — состояние отслеживания: дашборд честен лишь настолько, насколько честны события под ним.
Верхний ряд держите небольшим. Четыре-пять чисел, которые клиент прочтёт за десять секунд, лучше тридцати графиков. Детали — ниже: по кампаниям, объявлениям, дням. Если вы ведёте несколько платформ, показывайте каждую со своим определением результата, а общий итог добавляйте только там, где результаты означают одно и то же.
В каждой платформе есть своё представление. В справке Google описаны настраиваемые дашборды в Google Ads с карточками, графиками, таблицами и заметками. В справке Meta описан Ads Reporting: отчёты можно создавать, настраивать, делиться ими, экспортировать и запускать по расписанию, добавляя разбивки и фильтры. Это бесплатно и всегда рядом с источником, но каждый показывает только свою платформу.
Следующий шаг — инструмент, который собирает несколько платформ в одном месте. По данным Google, Looker Studio бесплатен. В нём есть коннекторы, созданные Google, в том числе для Google Ads, и коннекторы сторонних разработчиков для других источников, например Facebook Ads. Цену сторонних коннекторов назначают их авторы, и многие из них платные, поэтому проверяйте описание каждого, прежде чем рассчитывать на бесплатную схему. У Looker Studio есть и платная версия Pro; в документации Google она описана как дающая корпоративную поддержку и соответствие требованиям.
Таблицы подходят небольшим аккаунтам. Meta позволяет экспортировать отчёты в XLSX или CSV, Google Ads тоже позволяет скачивать отчёты. Цена — ваше время: кто-то должен каждую неделю экспортировать, вставлять и проверять формулы. Готовые сервисы снимают эту работу и добавляют сводки по нескольким платформам, оповещения и доступ для клиентов, обычно по подписке. Сравнивайте их по списку ниже.
Варианты дашборда: сравнение
| Вариант | Время настройки | Google и Meta вместе | Модель оплаты | Доступ для клиентов |
|---|---|---|---|---|
| Дашборды Google Ads | Недолго, внутри Google Ads | Нет, только Google | Входит в аккаунт | По словам Google, дашборды можно сохранять и делиться ими |
| Meta Ads Reporting | Недолго, внутри Ads Manager | Нет, только Meta | Входит в аккаунт | Ссылки на отчёты работают только у тех, у кого есть доступ к кабинету; иначе экспортируйте файл |
| Looker Studio с коннекторами | Средне: нужно собрать страницы и сопоставить поля | Да: коннектор Google Ads и сторонний коннектор для Meta | Looker Studio бесплатен; сторонние коннекторы оплачиваются по ценам авторов, часто платные | Доступ людям или по ссылке, по настройкам отчёта |
| Таблица с выгрузками | Начать быстро, но нужна еженедельная работа | Да, ручной вставкой | Бесплатные инструменты, но ваше время | Общая таблица или PDF, который вы отправляете |
| Готовый сервис для рекламы | Недолго: подключить кабинеты | Да, из коробки | Обычно подписка; сравните тарифы | Зависит от сервиса: проверьте ссылки, скрытие расходов и отзыв доступа |
Список вопросов для выбора
Сколько платформ вы ведёте? Одну — используйте её встроенный вид. Две и больше — нужен общий вид или привычка собирать его.
Кто его читает: вы, команда или клиент? Клиенту нужны несколько понятных чисел, а не логин, который надо осваивать.
Что считается результатом для этого бизнеса? Если это качественная заявка или запись на звонок, дашборд должен считать именно это событие, а не общую конверсию.
Кто следит за корректностью? Бесплатный дашборд, который тихо ломается, обходится дороже платного, за которым ухаживают.
Можно ли скрыть расходы? Агентства часто показывают результаты без стоимости или наоборот.
Ошибки, из-за которых дашборд вводит в заблуждение
- Сложение конверсий разных платформ. Каждая платформа считает конверсии по своим правилам и окну атрибуции, поэтому сумма Google и Meta может посчитать одного клиента дважды. Показывайте их рядом или помечайте итог как условный.
- Все действия считаются конверсиями. Клики по ссылке, просмотры страниц и покупки — разные вещи. Выберите результат, который соответствует цели, и отчитывайтесь по нему.
- Метрики для красоты. Показы, охват и лайки годятся для контекста, но не говорят, заработал ли бюджет.
- Смешение валют и часовых поясов. Кабинеты в разных валютах и поясах нужно пересчитывать по курсу на дату и отмечать границы дня, иначе итоги вводят в заблуждение.
- Незавершённые дни. Платформы продолжают пересчитывать последние дни. Помечайте их как предварительные, а не выдавайте за окончательные.
- Нет проверки отслеживания. Если пиксель или тег сломан, результаты падают, а дашборд винит рекламу.
Как выбрать и собрать свой
- Запишите единственный результат, важный для каждого клиента: например, качественная заявка или запись на звонок.
- Проверьте отслеживание до сборки. Убедитесь, что событие срабатывает и считается один раз на человека.
- Выберите макет: верхний ряд — расходы, результаты, цена результата и изменение к прошлому периоду, ниже — детали.
- Выберите инструмент по таблице. Одна платформа — начните со встроенных видов; когда нужны обе, переходите на Looker Studio, сервис или таблицу.
- Добавьте вид потерянных денег и заметку о состоянии отслеживания, чтобы проблемы были видны раньше клиента.
- Определите аудиторию. Сделайте клиентский вид только с нужным и скройте расходы, если это ваша договорённость.
- Раз в месяц пересматривайте дашборд. Уберите числа, которыми никто не пользовался, и поправьте определения, которые уплыли.
Ограничения и оговорки
- Что делает AdAce Ads. Обзор клиента перечисляет кабинеты клиента с расходами, кликами, конверсиями и ценой результата и показывает итоги. Расходы суммируются только в одной валюте или пересчитываются по курсу на дату, конверсии разных платформ показаны как условный итог с причинами, почему они не строго сопоставимы, а кабинеты в разных часовых поясах отмечены. Итоги включают только импортированные кампании.
- Результаты по важному событию. AdAce Ads считает результаты по ключевому событию клиента, затем по событию, на которое оптимизируется группа объявлений, и помечает смешанные типы результатов, а не складывает их.
- Честные данные. Ежедневные цифры собираются каждую ночь. Если часть дней неизвестна, итог помечен как частичный, а дни, которые платформа ещё может пересчитать, — как предварительные: до 28 дней для Meta и 3 дня для Google. Сравнение периодов показывает оба значения и изменение с предупреждениями, если периоды несопоставимы.
- Доступ и тарифы. Общий дашборд — приватная ссылка, которую клиент открывает без входа. Вы выбираете периоды от 7 до 90 дней, можете скрыть расходы и кампании, задать срок до 365 дней и мгновенно отозвать ссылку. Бесплатный тариф включает один рекламный кабинет с полным дашбордом и отчётами клиентам; общие живые ссылки входят в тарифы Pro и Max. Рекламный бюджет вы платите платформе напрямую, AdAce Ads не берёт с него комиссию.
- Никакой дашборд не исправит плохое отслеживание. Если события неверны, сначала проведите аудит отслеживания.
Источники и дополнительные материалы
- Google Ads Help: Create and edit dashboards
- Meta Business Help Center: About Meta Ads Reporting
- Meta Business Help Center: Create a visualization in Ads Reporting
- Google Cloud: Looker Studio remains free of charge
- Google Cloud: About connectors, data sources, and credentials
- Looker Studio Help: Ways to share your reports
- Обзор клиента: маркетинговый дашборд по Google и Meta
- Дашборд для клиентов: живая ссылка без регистрации
- Результаты и цена результата по важному событию
- Ежедневные показатели кампаний, групп и объявлений
- Сравнение периодов
- Лишние расходы на рекламу
- Аудит отслеживания конверсий
Частые вопросы
Что включить в рекламный дашборд?
Расходы, результаты по важному событию, цену результата, сравнение с прошлым периодом, потерянные деньги и проверку отслеживания. Ниже добавьте детали по кампаниям и объявлениям.
Looker Studio бесплатен для дашборда рекламы?
По данным Google, Looker Studio бесплатен, а для Google Ads есть коннектор от Google. Коннекторы для других источников, например Facebook Ads, делают сторонние разработчики и сами назначают цену, поэтому проверяйте каждый.
Как собрать дашборд для Google и Facebook?
Выберите один важный результат, проверьте отслеживание, затем используйте Looker Studio с коннектором Google Ads и сторонним коннектором Meta, таблицу с выгрузками или готовый сервис. Показывайте каждую платформу со своим определением результата.
Почему нельзя складывать конверсии Google и Facebook?
Каждая платформа считает конверсии по своим правилам и окну атрибуции, поэтому один клиент может посчитаться дважды. Показывайте их рядом или помечайте итог как условный.
Можно ли показать дашборд клиенту?
Да. Дашбордами Google Ads можно делиться, ссылки на отчёты Meta работают у тех, у кого есть доступ к кабинету, а отчёты Looker Studio можно открыть людям или по ссылке. AdAce Ads даёт приватные живые ссылки, которые клиент открывает без входа.
Чем дашборд отличается от отчёта?
Дашборд — живой вид, который вы проверяете часто. Отчёт — снимок за период, который вы отправляете или храните. Многие команды используют оба.
Попробуйте на своих кабинетах
Создайте рабочее пространство, подключите Google или Meta в пару кликов и увидьте свои кабинеты ясно. Изменения проходят согласование или разрешаются настроенной вами политикой.
Создать пространство