AdAce AdsВстроенная справка и помощник поддержки
Страница «Help» в меню отвечает на вопросы первых недель работы: от подключения рекламы до согласований, агентов и MCP. В каждой теме есть кнопка, которая сразу ведёт на нужную страницу.
Что делает
Справка разбита по темам: начало работы, подключение рекламы, аналитика и поисковые запросы, отслеживание (аудит, GA4, Tag Manager, Search Console), предложения и согласования, политика записи и безопасность, агенты и мониторы, AI-аналитик, Claude, ChatGPT и Cursor через MCP, команда, отчёты и дашборды, частые вопросы.
Поиск фильтрует темы по мере ввода. Помощник поддержки отвечает на вопросы о самом продукте; он использует только документацию и никогда не видит данные ваших клиентов.
Чем полезно
- Ответы без выхода из приложения и ожидания поддержки.
- Кнопки в статьях экономят клики и снижают ошибки.
- Помощник не имеет доступа к данным клиентов — можно спрашивать что угодно.
Как настроить
- Откройте «Help» в главном меню.
- Введите ключевое слово в поиск или выберите тему.
- Нажмите кнопку действия внутри темы, чтобы перейти на нужную страницу.
- Задайте вопрос помощнику поддержки, если нужно конкретное объяснение.
Важно знать
- Справка содержит только текст о продукте и не показывает ваши данные.
- Подробные статьи о каждой функции есть и на этом сайте.
Попробуйте на своих кабинетах
Создайте рабочее пространство, подключите Google или Meta в пару кликов и увидьте свои кабинеты ясно. Изменения проходят согласование или разрешаются настроенной вами политикой.
Создать пространство