AdAce AdsCentro de ayuda y asistente de soporte integrados
La página de Ayuda en el menú responde a las preguntas más frecuentes durante las primeras semanas: desde conectar anuncios hasta aprobaciones, agentes y MCP. Cada tema incluye un botón que te lleva directo a la página adecuada.
Qué hace
La ayuda se organiza por temas: primeros pasos, conexión de anuncios, analíticas y términos de búsqueda, seguimiento (auditoría, GA4, Tag Manager, Search Console), propuestas y aprobaciones, política de escritura y seguridad, agentes y monitores, el analista de IA, Claude, ChatGPT y Cursor mediante MCP, equipo, informes y paneles, y preguntas frecuentes.
Un cuadro de búsqueda filtra los temas mientras escribes. Un asistente de soporte puede responder preguntas sobre el producto en sí; solo utiliza la documentación del producto y nunca accede a los datos de tus clientes.
Por qué te ayuda
- Respuestas sin salir de la app ni esperar a soporte.
- Los botones en los artículos ahorran clics y reducen errores.
- El asistente de soporte no puede acceder a los datos de clientes: es seguro preguntar lo que sea.
Cómo configurarlo
- Abre Ayuda en el menú principal.
- Escribe una palabra clave en el cuadro de búsqueda o elige un tema.
- Usa el botón de acción dentro de un tema para ir a la página correspondiente.
- Pregunta al asistente de soporte si necesitas una explicación específica.
A tener en cuenta
- La ayuda contiene únicamente textos del producto; no muestra ninguno de tus datos.
- En este sitio web también hay artículos detallados sobre cada función.
Pruébalo en tus propias cuentas
Crea un espacio de trabajo, conecta Google o Meta en un par de clics y visualiza tus cuentas con claridad. Los cambios siguen tus aprobaciones o la política que configures.
Crea tu espacio de trabajo