AdAce AdsTikTok Events API: передача конверсий с вашего сервера
Пиксель видит то, что происходит в браузере посетителя. Events API отправляет события с вашего сервера или из CRM прямо в TikTok. Вместе они делают измерение полнее, а для бизнеса, где ценный шаг происходит позже (собеседование, найм), это единственный способ сказать TikTok, что действительно имело значение.
Что делает
Events API полезен по двум причинам. Во-первых, браузер его не блокирует, поэтому он закрывает пробелы из-за согласий и блокировщиков. Во-вторых, он может передавать события, которых на сайте вообще нет: принятый звонок, кандидат, прошедший отбор, назначенная запись. Именно такие события описывают качество.
Если действие приходит в TikTok и из пикселя, и с сервера, его нужно дедуплицировать, иначе вы посчитаете его дважды. TikTok описывает сопоставление по идентификатору события: отправляйте одинаковое название и одинаковый уникальный ID события из обоих источников, и платформа сочтёт их одним. Продумайте ID при проектировании интеграции, а не после того, как заметите удвоение.
Отправляйте только то, что вам разрешено. Если вы передаёте контакты для сопоставления, их нужно хешировать, как описано в документации, и иметь правовое основание и уведомление о приватности. Для найма водителей обычно достаточно события, времени и идентификатора клика, который уже хранит посадочная страница, без хранения чувствительных данных в рекламной платформе.
Начинайте с простого. Одно надёжное серверное событие, например квалифицированный лид, ценнее десяти шатких. Добавляйте события поздних этапов, когда объёма достаточно для обучения платформы.
Чем полезно
- Более полное измерение там, где браузер теряет события.
- Возможность передавать события качества — квалифицированный лид, собеседование, а не только отправку формы.
- Лучший материал для обучения системы оптимизации и для аудиторий из реальных клиентов.
Как настроить
- Сначала убедитесь, что браузерный пиксель работает и название события результата определено.
- Выберите серверное событие и место его появления: бэкенд, CRM или обработчик формы.
- Генерируйте уникальный ID события на каждое действие и передавайте один и тот же ID в пикселе и серверном вызове.
- Отправляйте событие с временной меткой и идентификатором клика или другими документированными полями сопоставления, хешируя где требуется.
- В Ads Manager проверьте, что события приходят из обоих источников и не считаются дважды.
- Опишите, что означает каждое событие, чтобы продажи и маркетинг читали цифры одинаково.
Важно знать
- Техническое подключение не доказывает качество лидов, оно сообщает лишь то, что вы определили. Определяйте события вместе с бизнесом.
- Названия параметров, поля сопоставления и требования задаёт TikTok, они могут меняться; пользуйтесь актуальной документацией.
- После настройки Events API 2.0 для сайта заявок AdAce Ads может отправлять итоги «Собеседование» (Schedule) и «Наём» (ApplicationApproval). Сопоставление использует технические метки клика и хеш номера заявки; имя, e-mail, телефон и IP не отправляются.
Источники и дополнительные материалы
Попробуйте на своих кабинетах
Создайте рабочее пространство, подключите Google или Meta в пару кликов и увидьте свои кабинеты ясно. Изменения проходят согласование или разрешаются настроенной вами политикой.
Создать пространство