Reddit Conversions API: eventos de servidor sin duplicaciones

Eventos de servidor junto al Pixel

Reddit recomienda usar la API de conversiones junto con el Pixel, no en su lugar. Los eventos del navegador y del servidor cubren mutuamente sus carencias, pero solo si cada resultado real se reconoce como un único evento. Reddit requiere deduplicar cuando se usan ambos, lo que significa dar a la versión del navegador y del servidor de un evento el mismo identificador de conversión para que se fusionen en lugar de sumarse.

La atribución depende de claves de coincidencia. El identificador de clic, añadido a la dirección de la página de destino como rdt_cid, es el más sólido, y Reddit recomienda enviarlo con cada evento al que corresponda. El Pixel lo almacena por ti; para el servidor, debes capturarlo de la dirección cuando el visitante llega, conservarlo con el registro del lead en una cookie, almacenamiento o campo oculto, y enviarlo más tarde. Reddit también recomienda pasar una dirección IP y, si los tienes, un correo electrónico o teléfono con hash, y un agente de usuario.

Establece el origen de la acción en el canal real del evento, por ejemplo, website para eventos que ocurren en una página. Los identificadores de dispositivo y los ID de clic no corresponden a eventos en tienda. Usa un token de acceso de conversión, que Reddit describe como sin caducidad y más sencillo que un token de desarrollador; agrupa eventos cuando puedas, con no más de mil por solicitud, y no envíes duplicados.

Prueba antes de dirigir tráfico de producción. Envía eventos de muestra, confirma que aparecen en el Administrador de eventos o en el informe de conversiones y verifica que la deduplicación funciona activando las versiones del Pixel y del servidor de un evento. Evita enviar los mismos eventos a través de dos versiones de la API durante una migración, ya que puede duplicar el recuento.

Qué obtienes

Horizontes más amplios: los resultados que llegan horas o días después del clic, como una entrevista agendada o una venta cerrada, pueden notificarse.
Resiliencia: medición que no depende solo de scripts del navegador.
Aprendizaje más limpio: un resultado es un evento, por lo que la optimización ve un recuento real.

Envía eventos una vez, correctamente

Decide qué resultados enviarás desde el servidor y cuáles quedan en el Pixel. Evita enviar el mismo nombre de evento desde ambos sin deduplicación.
Captura rdt_cid de la dirección de la página de destino y guárdalo con el registro del lead o del pedido.
Genera un token de acceso de conversión en Reddit Ads y guárdalo como secreto en tu servidor.
Envía un evento de prueba con el ID de clic, la marca de tiempo, el origen de la acción y un ID de conversión único, y luego confírmalo en Reddit.
Repite con un evento del Pixel y del servidor para el mismo resultado y verifica que solo se cuente uno.
Supervisa los fallos y las respuestas por límite de tasa, y reintenta sin crear duplicados.

Límites y privacidad

Los eventos enviados mucho después del clic pueden ser rechazados por los límites de tiempo de Reddit; envíalos con prontitud.
Envía solo lo que necesita la atribución y comprueba las normas de consentimiento y privacidad de tu región antes de enviar identificadores personales.
En AdAce Ads, el script de leads almacena el ID de clic de Reddit para un lead de Reddit y, para las etapas de entrevista y contratación que marcas en Telegram, envía eventos de servidor personalizados con solo el ID de clic, la marca de tiempo, el origen y un ID único. Esto requiere el permiso de conversiones en la cuenta publicitaria de Reddit conectada.

Fuentes y lecturas recomendadas

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