Conversioni offline Google Ads con gclid per assunzioni

Cosa fa

Le offerte intelligenti di Google Ads ottimizzano per le conversioni che dichiari. Quando l'unica conversione è l'invio di un modulo o un tocco su un pulsante di chiamata o messaggio, Google impara ad acquistare quei tocchi al minor costo possibile, a prescindere dal valore effettivo degli utenti. L'importazione delle conversioni offline chiude il cerchio. Quando un lead raggiunge una fase chiave per il business, comunichi a Google quale clic sull'annuncio lo ha generato. Nel tempo, le offerte si orientano verso ricerche, segmenti di pubblico e posizionamenti che portano persone qualificate, non solo utenti reattivi.

Il funzionamento è semplice. Con il monitoraggio automatico attivo, Google aggiunge un gclid all'indirizzo della landing page e il tuo sito lo memorizza insieme al lead. In seguito carichi il gclid, l'azione di conversione, l'orario della conversione con il relativo fuso orario e un valore facoltativo, e Google associa il caricamento al clic originale. Si applicano alcune regole: l'orario della conversione deve essere successivo al clic, il clic deve rientrare nella finestra di conversione post-clic dell'azione di conversione (al massimo 90 giorni) e le conversioni importate possono richiedere diverse ore prima di comparire nei report. Consulta la guida di Google per i limiti attuali prima di farvi affidamento.

Le azioni primarie e secondarie determinano ciò su cui si basano le offerte. Le azioni primarie, se incluse negli obiettivi di una campagna, vengono usate per le offerte e compaiono nella colonna “Conversioni”. Le azioni secondarie compaiono solo in “Tutte le conversioni” e servono per il monitoraggio. Le categorie di lead di Google descrivono la canalizzazione: Lead qualificato per chi ha superato la selezione iniziale e Lead convertito per un contratto chiuso o un'assunzione. Una configurazione comune imposta il colloquio come primario, perché è vicino al valore reale e abbastanza frequente per l'apprendimento, e mantiene l'assunzione come secondaria, poiché più rara e lenta.

Decidi cosa fare con la conversione del contatto originale. Finché i colloqui sono pochi, molti inserzionisti mantengono come primaria anche la conversione del pulsante o del modulo, affinché lo smart bidding riceva un segnale sufficiente. Quando i colloqui diventano regolari, spostare la semplice conversione del contatto a secondaria concentra le offerte sui lead qualificati. Consideralo un cambiamento ragionato: cambiare le azioni primarie modifica l'obiettivo di ottimizzazione delle campagne e può riportare la strategia di offerta in fase di apprendimento. Fallo una volta sola, annota la data e confronta il costo per colloquio prima e dopo, invece di reagire giorno per giorno.

AdAce Ads automatizza il caricamento. Quando un lead acquisito dallo script di tracciamento viene contrassegnato come “colloquio” o “assunto”, in Telegram o nel servizio, viene caricato su Google Ads come conversione offline da clic tramite il suo gclid. Il servizio crea due azioni di conversione nell'account: “AdAce · Interview”, primaria, categoria Lead qualificato, e “AdAce · Hire”, secondaria, categoria Lead convertito. Se Google segnala che l'azione di conversione è troppo recente per accettare caricamenti, il servizio riprova più tardi. L'interruttore di emergenza dello spazio di lavoro consente di sospendere l'invio in qualsiasi momento.

Perché è utile

Le offerte apprendono dai colloqui invece che dai clic sui pulsanti.
Azioni primarie e secondarie configurate con le categorie di lead corrette.
Niente fogli di calcolo né caricamenti manuali: un tocco sullo stato avvia il caricamento.
I rifiuti dovuti a un'azione di conversione appena creata vengono ritentati automaticamente.

Come configurarlo

Attiva il monitoraggio automatico nell'account Google Ads del cliente e lascialo attivo.
Installa lo script di tracciamento dei lead da “Dati analitici” → “Lead” sul sito del cliente.
Contrassegna i lead come “colloquio” o “assunto” nel topic di Telegram o nel servizio non appena avviene.
In Google Ads, apri Obiettivi, poi Conversioni, e verifica la presenza di “AdAce · Interview” e “AdAce · Hire” come primaria e secondaria.
Verifica per quali obiettivi fa offerte ciascuna campagna e se la categoria Lead qualificato è inclusa.
Confronta il costo per colloquio per campagna in AdAce Ads prima di modificare offerte o budget.

Buono a sapersi

I caricamenti vengono associati tramite gclid, quindi un lead arrivato senza di esso, ad esempio da traffico organico o da un link non taggato, non ha corrispondenze in Google Ads.
Le conversioni importate non sono immediate; i report di Google possono registrare un ritardo di diverse ore.
Modificare quali azioni sono primarie cambia l'obiettivo di ottimizzazione dello smart bidding: pianificalo con cura invece di alternare continuamente le impostazioni.
Le modifiche a offerte, budget e stato in AdAce Ads passano sempre attraverso proposte convalidate con il pulsante Approva.

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