Цена собеседования и найма по кампаниям вместо цены клика

Что делает

Цену клика и цену заявки легко получить и так же легко неверно прочитать. Простой пример. Кампания А тратит $300 и приносит 30 заявок по $10, но до собеседования доходят только двое — собеседование стоит $150. Кампания Б тратит те же $300 на 15 заявок по $20, и шестеро из них приходят на собеседование — $50 за собеседование. По цене заявки А выглядит вдвое лучше, а по тому, что нужно бизнесу, Б лучше втрое. Отключить Б за «дорогие» заявки — одна из самых частых и дорогих ошибок в лидогенерации.

Формула простая: расход кампании делим на число её заявок, дошедших до собеседования, и так же для наймов. Нужны три вещи. Расход по кампании — он уже есть в кабинете. Привязка каждой заявки к кампании — для этого на каждом объявлении нужны UTM-метки или идентификаторы клика. И статус у каждой заявки, который ставит тот, кто ведёт переписку. Сопоставляйте по ID кампании, а не по названию: в Google Ads параметр ValueTrack {campaignid} можно подставить в utm_id, а параметры URL в Meta поддерживают {{campaign.id}}. Названия переименовывают, ID остаются.

Читайте цифры терпеливо. Собеседования и наймы отстают от расходов, поэтому кампания, запущенная на прошлой неделе, выглядит хуже, чем есть. Сравнивайте равные периоды, дожидайтесь, пока у большинства заявок периода появится статус, а один-два найма считайте шумом, а не тенденцией. Для ежедневной работы обычно лучше подходит цена собеседования — собеседований больше; наймы подтверждают направление за месяц или квартал. Если у кампании есть расход, но разумное время нет собеседований, прежде чем ставить её на паузу, проверьте поисковые запросы, аудитории и посадочную страницу.

AdAce Ads считает оба показателя по воронке заявок. Скрипт учёта сохраняет с каждой заявкой UTM-метки и идентификаторы клика, статусы приходят из кнопок в теме клиента в Telegram или из сервиса, а заявки сопоставляются с кампаниями по utm_id или utm_campaign. Вы видите цену собеседования и найма по каждой кампании и по языку кандидата рядом с расходами из подключённых кабинетов Google и Meta. Экран «All clients» показывает итоги по заявкам для каждого клиента, так что агентство сразу видит, каким кабинетам нужно внимание.

Действия по этим цифрам так же под контролем. Перенос бюджета из кампании с дорогими собеседованиями в кампанию с дешёвыми — это предложение: в нём видны текущий бюджет из кабинета, новое значение и то, укладывается ли оно в лимиты клиента, а согласующий подтверждает его паролем и вторым фактором. Отмена возвращает прежний бюджет. Типовой монитор к тому же предупредит, если цена заявки за неделю выросла на 40% (порог задаёте вы), — нередко это ранний признак того, что просело и качество заявок.

Чем полезно

• Решения о бюджете опираются на собеседования и наймы, а не на дешёвые клики.
• У каждой кампании и каждого языка кандидатов своя цена собеседования.
• Агентство видит итоги по заявкам всех клиентов на одном экране.
• Перенос бюджета безопасен: согласование, лимиты и отмена.

Как настроить

1. Установите на сайт клиента скрипт учёта заявок из «Analytics» → «Leads».
2. Добавьте UTM-метки во все объявления, с ID кампании в utm_id или utm_campaign.
3. Отмечайте статусы заявок в теме клиента в Telegram или в сервисе.
4. Через несколько недель сравните в AdAce Ads цену собеседования и найма по кампаниям.
5. Предложите изменение бюджета в пользу кампании с лучшей ценой собеседования и отправьте его на согласование.

Важно знать