AdAce AdsTikTok Events API: надсилайте конверсії з вашого сервера
Pixel бачить те, що відбувається в браузері відвідувача. Events API надсилає події з вашого власного сервера або CRM безпосередньо в TikTok. Разом вони роблять вимірювання повнішим, а для бізнесів, де цінна дія відбувається пізніше (наприклад, співбесіда чи найм), це єдиний спосіб повідомити TikTok про те, що справді мало значення.
Що робить
Events API корисний із двох причин. По-перше, його не блокує браузер, тому він закриває прогалини, спричинені вибором згоди користувача чи блокувальниками реклами. По-друге, він може передавати події, які взагалі не відбуваються на сайті: відповідь на дзвінок, проходження первинного відбору кандидатом, заброньована зустріч. Саме ці події відображають якість для бізнесу.
Коли одна й та сама дія надходить у TikTok і від Pixel, і від сервера, її необхідно дедуплікувати, інакше вона зарахується двічі. TikTok документує зіставлення за ідентифікатором події: передавайте однакову назву події та однаковий унікальний event ID з обох джерел, і платформа сприйме їх як одне ціле. Плануйте передачу ID ще під час проєктування інтеграції, а не тоді, коли помітите подвоєні цифри.
Надсилайте лише те, що вам дозволено надсилати. Якщо ви передаєте контактні дані для зіставлення, їх потрібно хешувати згідно з документацією, а ви повинні мати правову основу та політику конфіденційності. Для бізнесу з найму водіїв зазвичай достатньо надіслати подію, час та ідентифікатор кліку, який цільова сторінка вже зберігає, не накопичуючи чутливі персональні дані в рекламній платформі.
Почніть із простого. Одна надійна серверна подія, як-от кваліфікована заявка, цінніша за десять ненадійних. Додавайте події пізніших етапів лише тоді, коли переконаєтеся, що обсягу даних достатньо для навчання платформи.
Чим корисно
- Повніше вимірювання у випадках, коли браузери втрачають події на стороні клієнта.
- Можливість звітувати про якісні події, як-от кваліфікована заявка чи співбесіда, а не лише про надсилання форм.
- Кращі дані для оптимізації системи та створення аудиторій на основі реальних клієнтів.
Як налаштувати
- Спершу переконайтеся, що браузерний Pixel працює, а назва цільової події остаточно узгоджена.
- Оберіть серверну подію для передачі та визначте, де вона формується: у бекенді, CRM або обробнику форм.
- Генеруйте унікальний event ID для кожної дії та передавайте однаковий ID у Pixel і в серверному запиті.
- Надсилайте подію з часовою міткою, ідентифікатором кліку або іншими задокументованими полями для зіставлення, захешованими за потреби.
- Перевірте в Ads Manager, що події надходять з обох джерел і не дублюються.
- Задокументуйте значення кожної події, щоб відділи продажу та маркетингу трактували показники однаково.
Варто знати
- Технічна інтеграція не гарантує якості заявок; вона лише фіксує те, що ви налаштували. Визначайте події разом із бізнес-командою.
- Назви параметрів, поля для зіставлення та вимоги встановлюються TikTok і можуть змінюватися; звіряйтеся з актуальною документацією для розробників.
- Якщо для сайту збору заявок налаштовано Events API 2.0, AdAce Ads може надсилати дані про співбесіди (Schedule) та результати найму (ApplicationApproval). Зіставлення використовує технічні ідентифікатори кліків і хешований ідентифікатор заявки; імена, пошта, телефон та IP-адреси не передаються.
Джерела й додаткові матеріали
Спробуйте на своїх кабінетах
Створіть робочий простір, підключіть Google або Meta в кілька кліків і побачте свої кабінети чітко. Зміни проходять погодження або дозволяються налаштованою вами політикою.
Створити простір