Carica un elenco clienti su Snapchat e usalo come pubblico
Un elenco clienti ti consente di raggiungere o escludere persone che già conosci. Per una piccola attività è spesso il pubblico di alta qualità più economico, e la sola esclusione può far risparmiare budget. Il lavoro consiste nel preparare correttamente l'elenco e nel rispettare le norme sulla privacy.
Come funziona un elenco clienti su Snapchat
Snapchat accetta tre tipi di identificatori in un elenco clienti: email, telefono e ID pubblicitario mobile. Ogni identificatore viene normalizzato e poi sottoposto ad hash con SHA-256 prima del caricamento, e una singola richiesta di caricamento usa un solo tipo di identificatore. La normalizzazione è importante: le email vengono private degli spazi e convertite in minuscolo; i numeri di telefono includono il prefisso internazionale, senza zero iniziale o 00 e senza caratteri non numerici; gli ID pubblicitari sono in minuscolo mantenendo i trattini. Un valore normalizzato male produce un hash che non corrisponde mai.
La documentazione descrive limiti fino a 100.000 identificatori per richiesta e fino a 1.000 segmenti di elenco clienti per account. Il caricamento viene elaborato dopo la ricezione e la dimensione del pubblico può continuare a cambiare finché l'elaborazione non termina. Un segmento con troppo pochi utenti viene contrassegnato come troppo piccolo e non può essere usato per il targeting, quindi un elenco molto corto non funzionerà.
Usa il pubblico in due modi. Includilo per raggiungere clienti esistenti con una nuova offerta, oppure escludilo da un gruppo di inserzioni di prospecting, così smetti di pagare per mostrare annunci di acquisizione a persone che hanno già acquistato o inviato una candidatura. Per un'attività di ricerca di personale, escludere chi ha già inviato la candidatura è un modo semplice per evitare impression sprecate.
La privacy viene prima di tutto. Carica solo persone per le quali disponi di una base giuridica per questo uso, conserva l'elenco nei tuoi archivi e aggiorna o rimuovi le persone quando lo richiedono. L'hash è una salvaguardia tecnica, non un'autorizzazione.
Cosa ottieni da un elenco
- Puoi smettere di spendere per persone che hanno già convertito.
- I clienti esistenti possono essere raggiunti con offerte adatte a loro.
- L'elenco diventa una base per i pubblici simili.
Preparalo e usalo in cinque passaggi
- Esporta email o numeri di telefono dal tuo sistema per il gruppo che hai il diritto di utilizzare.
- Normalizza ogni valore come richiesto dalla documentazione e generane l'hash con SHA-256 in esadecimale minuscolo.
- Carica un solo tipo di identificatore per richiesta e attendi che il pubblico completi l'elaborazione.
- Controlla la dimensione finale e che sia abbastanza grande da essere utilizzabile.
- Aggiungi il pubblico come inclusione o esclusione nel gruppo di inserzioni pertinente.
Da sapere
- Tieni traccia della provenienza di ogni elenco e di quando è stato caricato. Aggiorna gli elenchi con cadenza regolare, perché gli elenchi vecchi si discostano dalla realtà.
- AdAce Ads può leggere i pubblici dell'account con dimensione e stato di preparazione e collegarli al targeting di un gruppo di inserzioni come proposta. Non crea né carica elenchi clienti. Accesso anticipato.
Fonti e approfondimenti



Provalo sui tuoi account
Crea uno spazio di lavoro, collega Google o Meta in un paio di clic e visualizza chiaramente i tuoi account. Le modifiche seguono le tue approvazioni o le regole che configuri.
Crea il tuo spazio di lavoro